在竞争日益白热化的美业市场,客源永远是美容院门店的核心之一,如何拓展新客户、留住老客户是老板和店长常谈的话题。现在市面上出现不少数字化门店管理系统,这其中也包含了客户会员管理,那么美容院会员系统怎么样使用才更有效?
会员精细化管理,是美容院数字化管理平台中会员功能的核心之一,他能够让门店更精 准的为客户提供服务,从而留住老客户,吸引并拓展更多新客。今天我们就来聊一聊如何使用嗨美丽SOP系统的会员管理功能。
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1、助力销售策略制定与调整
嗨美丽SOP系统是集移动化、智能化、社交化为一体的美业全门店、全服务、全场景的数字化美业SAAS管理软件,赋能美容院数字化转型。其中,该系统的门店管理中台、美容师APP、闺蜜团小程序、iPad小美机器人功能模块中都具备会员管理功能。通过系统可以查看会员消费数据,并对其消费行为和特征进行统计分析,智能化给出更为细分的会员分类管理建议,有助于门店提供更对会员胃口的产品与服务,开展更精 准的营销活动,让门店管理更加科学。
2、私域裂变,实现订单快速增长
嗨美丽SOP系统功能之一的闺蜜团小程序,实现了对每一位会员的精细化管理,通过小程序,每一位会员可以绑定个人信息,线上预约或购买产品及服务。值得一提的是,老会员可以通过分享优惠活动到朋友圈,邀请朋友同时参与,达到了拓客、新客转化的双重裂变,有效帮助门店实现客源、订单快速增长。
总的来说,美容院会员系统怎么样使用很重要,这关系着美容院门店是否能够长期生存并运营下去,老板和店长们一定要注重会员的管理和运营,只有用更精 准的营销拓展新客户、留住老客户,才能实现“开赚钱的店、开更多的店”的发展目标。