连锁美业门店如何提高线上线下一体化的营销能力?

2021-11-11

作者:

嗨美丽

近几年来,大部分的美业门店在发展壮大的过程中都遇到不少瓶颈,比如说:竞争压力大,客源不稳定、店务管理不规范,门店业绩持续下降。在线上营销和互联网的冲击下,在面对这些问题,连锁美容院该如何创新,从哪里下手,怎么去提高旗下门店线上线下一体化的营销能力呢?嗨美丽作为专注美业生态链的互联网品牌,就从美业门店运营的几个重要环节分享:

 

1、会员维护方案


针对不同群体会员进行个性化定位。设置能够吸引会员持续消费的会员权益,做好会员成长体系的维护。当消费达到升级条件时就会自动升级会员等级,让顾客享受更多会员专享。针对于忠诚的客户,在积分累计方面,可以设置消费得积分可兑换商品或抵扣消费金额,吸引顾客长期消费,增加顾客与门店之间的粘性。

 

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2、促销引流方案


一方面可以针对会员卡储值,设置多功能服务次卡、月卡、年卡,充值购物卡等,充值可赠送金额或积分。这种灵活的充值方式,不仅满足了会员不同的消费习惯,而且精准地抓住了每一种消费群体,更利于锁客、升单。


另一方面可以针对会员进行专门的推广裂变活动。利用多种营销玩法如红包、拼团、砍价等让会员自动转发活动信息,帮助拓客裂变。这样不仅可以更快速地扩大会员基础,还能直接为门店带来客流。

 

3、管理员工方案


自定义多维度提成。根据不同员工等级和岗位权限,按产品、服务、卡项、充值、业绩不同项目分别设置提成。可以搭配更加灵活地按照业绩或比例进行分配,符合门店更多自定义提成方案。权责分明,保障员工权益,才能让门店管理有序可循。

 

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4、专业数据支持


门店科学管理与运营的基础,离不开数据支撑。每日营业数据、营业报表流水、商品销售明细、会员储值汇总、员工绩效提成等数据报表,都能做到一键导出、实时准确。这样可以精确掌握营业现状,为门店经营发展制定合理计划,为长远规划提供数据支持。

 

5、多门店管理方案


多家门店如何管理?移动小程序,你的随身管店专家。无须时时在店、无须携带电脑,手机端可随时登陆查看各门店营业概况。


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嗨美丽SOP系统,专业的连锁美容院管理软件,就是集移动化、智能化、社交化为一体的美业全门店、全服务、全场景的数字化美业SAAS管理软件。其中包含门店管理中台、美容师APP、闺蜜团小程序、小美智能收银机器人、拓客宝营销插件库5大功能模块构成。通过平台的大数据技术优势,将自身积累沉淀的线上会员数据与传统美业店的线下会员信息进行打通,实现精准营销。让每个连锁美业门店,在软件+硬件+大数据的形式,赋能门店都能快速的获得线上营销能力,提升门店经营业绩,实现“开赚钱的店,开更多的店”的梦想。


深圳嗨美丽美业有限公司(以下简称“嗨美丽”)是英迈思集团旗下的专注美业生态链的产业互联网公司。嗨美丽(www.himeili.com)平台为产业载体,公司在集团的大力支持下大力发展嗨美丽美业管理系统(最新版本SOP2.0.1)、嗨美丽职业技术学校、嗨美丽采购联盟三大主营业务线。


嗨美丽SOP系统立足帮助美业老板“开赚钱的店,开更多的店”的产品目标,研发的集移动化、智能化、社交化为一体的美业全门店、全服务、全场景的数字化美业SAAS管理软件。目前已经在全国形成6个分公司,服务超过2000家美业品牌,以享誉业内的“到店服务、保姆服务、定制服务”三大服务特色,获得客户一致赞誉。