近两年，“数字化”大家经常能经常听到，各行各业也都在走向数字化转型的路上。对于传统行业-美业也是如此，嗨美丽作为专注美业生态链的产业互联网品牌，在调研市场的过程中，与不少品美业品牌连锁店的企业家深度的交流。

接下来咱们就通过分享一个小故事来看，美业数字化管理的重要性：

李总经营着一家规模还可以的美容院，以前旗下的几家连锁美容院每个月稳定且不错的的业绩，但最近的一年时间里，门店业绩一直处于不稳定的状态，好的时候很好，低的时候就很低。而且业绩越来越不行了。加上美容院越开越多，门店的客源在不断的分流，李总看到这个情况内心是焦虑的。就想各种办法来拓客提升门店的业绩。

比如说：

找拓客引流公司协助拓客，多增加新客源来提升业绩；

考虑到是否是工作人员销售能力的问题，就请培训公司，对门店的店长、美容师、美容顾问进行培训；

有想着是不是团队做业绩的动力不够，后面又联系培训公司对门店的薪资体系进行整改等；

把想到的解决办法都尝试了，但门店业绩始终得到比较好的一个提升。

看到上面的李总的连锁美容门店所经历的，相信绝大多数美业老板都会有所共鸣，尤其是现在大家都热衷于追求美的时代。而这个趋势对美容院来说，尤其是连锁美容院，意味着机遇，但也是挑战。因为美业市场的爆发，同行越来越多，产品同质化愈发严重，这一变化让美容院的业绩越来越难做了。         

尤其是产品的同质化。美业门店为了获得更多的客源，都纷纷打价格战。通过这种方式来拓展客源，很容易导致门店的利润就越来越低，然后陷入一种恶心循环状态。

作为美容院的的经营者，在面对门店出现的种种问题的情况，一定要找到最根源才行。毕竟门店业绩不好，不是单方面原因造成的。在门店管理中，是否有思考过：

门店缺人，是否有想过门店美容师做事是否高效；

门店客流少，是否有相关客户为什么不常到店消费；

门店业绩不佳，是否有想过客户为什么不愿意买单；

员工团队精神弱，是否有想过为什么原因是什么；

.......

从嗨美丽调研的结果来看，目前门店所遇到的问题其实都是系统性，要想解决的话，自然要系统的解决。如果只是针对其中一个问题单方面的解决，结果只会是治标不治本。而且作为美业院的老板的您，想要提高门店盈利能力，是离不开门店规范系统的管理，以及客户的精细化管理。我们需要通过给客户提供更加标准的产品和贴心的服务的形式，来提高客户的满意度和对门店的粘性。

嗨美丽SOP系统，连锁美业数字化引擎，就是专为连锁美容院打造的，研发的一款集移动化、智能化、社交化为一体的美业全门店、全服务、全场景的数字化美业SAAS管理软件。

其中门店管理中台作为嗨美丽SOP系统中的核心功能模块，以“中台”理念来打造美业企业的数字化底座。包含了：门店收银、会员管理、员工管理、业绩提成、连锁/加盟店管理、线上预约、拓客等功能。

从客户/员工、老板/店长、连锁/加盟店等美业经营痛点出发，为门店提供全方位的客户管理、员工管理，以及品项管理等，增长客户粘性、提升门店的工作效率，解决美容院在门店管理经营的全部所需。

用数字技术驱动美业门店的转型升级，通过数字化的经营方式让连锁美业门店营销管理不在愁，赋能门店业绩稳步增长，开赚钱的店，开更多的店！

深圳嗨美丽美业有限公司（以下简称“嗨美丽”）是英迈思集团旗下的专注美业生态链的产业互联网公司。嗨美丽（www.himeili.com）平台为产业载体，公司在集团的大力支持下大力发展嗨美丽美业管理系统、嗨美丽职业技术学校、嗨美丽采购联盟三大主营业务线。

嗨美丽SOP系统立足帮助美业老板“开赚钱的店，开更多的店”的产品目标，研发的集移动化、智能化、社交化为一体的美业全门店、全服务、全场景的数字化美业SAAS管理软件。目前已经在全国形成6个分公司，服务超过2000家美业品牌，以享誉业内的“到店服务、保姆服务、定制服务”三大服务特色，获得客户一致赞誉。